畅销书作家保罗•谢尔顿带着他的最新作品《米瑟莉》驱车走在回家的路上。途中他遭遇了可怕的暴风雪，轿车发生侧翻事故，保罗的双腿严重受伤，幸好被独居在附近山顶的护士安妮•威尔克斯及时相救。安妮是保罗的头号书迷，在她的悉心照顾下，保罗的伤势日渐好转。但当她获悉喜爱的女主人公在保罗的新书中已经死亡，却难以遏制心中的怒火，通过各种手段向保罗施加报复，逐渐将作家逼向了绝望……影片根据恐怖小说大师斯蒂芬•金的同名小说改编，女主角凯西•贝茨凭借此片中的疯狂又反复无常的表演，成功斩获了第63届奥斯卡的最佳女演员奖。

富家太太维娜突然暴毙，而管家罗瑞亚的嫌疑最大，她要面对一级谋杀的起诉，在调查过程中，探员马约翰努力地寻找证据，他要成功地令罗瑞亚服罪。因为罗瑞亚在二十年前曾被指控谋杀亲夫，但因证据不足法庭叛罗瑞亚无罪，罗瑞亚的女儿赛妮因母亲涉案远道从纽约赶加来与母亲重逢。赛雷妮心里一直认为母亲要对父亲的死负全责，罗瑞亚面对女儿的千般指责，最后不得不重提苦守了二十多年的秘密……

由于童年缺失亲生父母的关爱，从小在寄养家庭长大的米歇尔（梅丽莎·麦卡西 饰）养成了独立、自负、不相信他人的个性，面对其他人，都是一副“老娘最牛”的姿态，对合作伙伴、下属皆是一张高傲的嘴脸，所以当她因内幕交易被判入狱8个月后，没有人站出来为她说话，甚至在出狱后，也没有人愿意伸出援手。然而，曾经被她无视的助理、单身母亲克莱尔（克里斯汀·贝尔 饰）却成为她唯一的救命稻草。米歇尔利用克莱尔的同情心，在对方的家中落脚，并重新摆出了曾经的老板姿态。在一次被强迫去替克莱尔开家长会后，米歇尔在学校中突然发现了“商机”——

疗养院的老太太薇拉连人带轮椅滚下了楼梯，当场毙命。护理她的保姆桃乐丝（凯西•贝茨KathyBates饰）手持凶器站在旁边。桃乐丝是唯一的嫌疑人。原来，桃乐丝是薇拉雇佣了40年的女佣，由于她饱受主人的责骂和变态要求，所以这起案件很容易被导向怀恨在心、伺机报复的谋杀。警方一直想把她定罪，判处她20年徒刑。这个案子惊动了桃乐丝远在纽约做记者的女儿莎琳娜（詹妮弗•杰森•李JeiferJasoLeigh饰）。她亲自参与案件的追踪，再度与离散多年的母亲重逢，共同生活了几日。这令她不得不回首阴暗往事，而桃乐丝也总是恍然