海牙国际刑事法庭上，几个证人正在指控米罗拉德·科斯蒂，作为波斯尼亚战争指挥官犯下战争罪，证人称他指挥士兵在布拉图纳茨地区的格洛格瓦村庄对穆斯林民族进行惨绝人寰的烧杀行动。法官也坚信米罗拉德·科斯蒂有罪，但他的辩护律师对事件展开调查，发现事情没有那么简单......

麦克斯和女友就要步入结婚的殿堂，他却意外地看到失踪了的前女友丽萨。往事一幕幕闪回：他们曾经是甜蜜的一对，却因为没有转交到丽萨手中的一封信而错过了这段感情——这个遗憾恰恰是由于丽萨的邻居爱丽丝一手造成，她暗恋麦克斯已久，麦克斯叮嘱她交给丽萨的信，其实一直搁置在她手中。